Ventes
CRM
Transformez les demandes et appels d’offres en travaux maîtrisés et exécutables.
Présentation
CRM
Gérez prospects, clients, demandes, appels d’offres et opportunités commerciales dans un pipeline unique conçu pour la fabrication. Suivez le périmètre, la valeur, les dates d’attribution prévues, la probabilité de gain, les concurrents, les conditions commerciales, les activités et les tâches de suivi. Lorsqu’une opportunité est gagnée, convertissez-la directement en projet pour assurer un transfert maîtrisé des ventes vers la planification et l’exécution.
Ce qui est inclus
- Gérez demandes, appels d’offres et opportunités dans un pipeline commercial structuré, du premier contact à la qualification, au devis, à l’attribution, à la perte ou à l’annulation.
- Suivez la valeur commerciale, le coût estimé, la marge brute, la probabilité, les dates d’attribution prévues, les dates de livraison, le périmètre, les concurrents, les responsables commerciaux et les estimateurs pour chaque opportunité.
- Suivez le pipeline total, la prévision pondérée, le taux de gain, les affaires sécurisées, la marge brute et le tonnage commercial via des tableaux de bord et analyses connectés.
- Construisez une connaissance client et prospect autour des demandes ouvertes, de la valeur du pipeline, des opportunités gagnées, de l’historique commercial, des contacts, tâches, notes, documents et projets liés.
- Convertissez une demande gagnée en nouveau projet Fabritec — ou reliez-la à un projet existant — afin que les informations commerciales passent directement à l’exécution sans reconstruire le projet depuis zéro.
Bénéfices
- Donnez à la direction une vue fiable des travaux futurs, attributions prévues, valeur du pipeline et demande potentielle de fabrication.
- Réduisez la dépendance envers les feuilles de calcul personnelles, boîtes e-mail et suivis d’appels d’offres déconnectés.
- Améliorez la responsabilité commerciale en gardant visibles la propriété, les suivis, probabilités, dates et statuts des opportunités.
- Créez un transfert plus propre des ventes vers les équipes projet et opérations lorsqu’une opportunité est gagnée.
Ce que cela résout
Remplacez les tâches dispersées par un flux maîtrisé.
Avant Fabritec
- Les demandes et appels d’offres sont suivis dans des feuilles de calcul individuelles, boîtes e-mail et listes personnelles de suivi.
- La direction a une visibilité limitée sur la valeur totale du pipeline, la probabilité, le calendrier d’attribution prévu et la charge future.
- L’historique client, les informations de devis, concurrents, notes et activités commerciales sont dispersés entre différents systèmes et personnes.
- Lorsqu’une opportunité est gagnée, les informations commerciales doivent être transférées manuellement aux équipes projet et opérations.
Avec Fabritec
- Chaque demande est gérée dans un pipeline partagé où client, périmètre, valeur commerciale, probabilité, responsable, dates et statut sont reliés dans un seul dossier.
- Les tableaux de prévision transforment les informations des demandes en visibilité en temps réel sur la valeur du pipeline, la prévision pondérée, la rentabilité, les attributions attendues et les résultats commerciaux.
- Les profils clients relient prospects et clients établis à leurs demandes, affaires gagnées, contacts, tâches, documents et historique réel des projets.
- Les opportunités gagnées peuvent passer directement dans le workflow projet Fabritec, reliant le pipeline commercial à l’opération de fabrication qui exécutera le travail.
Idéal pour
Conçu pour les environnements d’exécution exigeants.
Utilisez cette fonctionnalité lorsque le travail passe par plusieurs étapes, équipes ou transferts opérationnels.
Équipes ventes & développement commercial
Gérez demandes, appels d’offres, suivis, probabilités et opportunités commerciales dans un pipeline de vente structuré pour la fabrication.
Responsables ventes & commercial
Surveillez la valeur du pipeline, les prévisions, la rentabilité, les attributions attendues, les taux de gain et les performances de l’équipe à partir de données commerciales connectées.
Responsables projet & opérations
Voyez quels travaux peuvent arriver et transférez les opportunités gagnées vers l’exécution avec le client, le périmètre et le contexte projet déjà connectés.
Reliez les affaires que vous poursuivez à l’opération qui les réalisera.
Gérez demandes, appels d’offres, prévisions, clients et opportunités gagnées dans un CRM centré sur la fabrication, afin que les ventes maîtrisent mieux le pipeline et que les opérations disposent d’une visibilité plus précoce sur le travail à venir.